Đặt hàng liên hệ
0903586895
Chính sách & Quy định
Bánh Kẹo Thiên Hương cam kết minh bạch trong mọi giao dịch. Dưới đây là các chính sách áp dụng khi mua sắm tại website, được xây dựng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Chính sách khách hàng thân thiết
Quyền lợi dành cho khách hàng quen thuộc và chính sách đặt hàng số lượng lớn của Bánh Kẹo Thiên Hương.
Tư vấn miễn phíGiá sỉ hấp dẫnHỗ trợ quà tặng doanh nghiệpGiao hàng tận nơi
Chính sách bảo mật thông tin
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Không chia sẻ bên thứ baBảo mật dữ liệuTuân thủ pháp luậtQuyền xóa dữ liệu
Quy định thanh toán
Hướng dẫn thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản ngân hàng với thông tin tài khoản chi tiết.
Thanh toán CODChuyển khoản ngân hàng5 ngân hàng hỗ trợXác nhận nhanh
Chính sách vận chuyển
Thông tin về thời gian giao hàng, phí vận chuyển và quy trình đóng gói đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Giao nội thành HuếChuyển phát toàn quốcĐóng gói cẩn thậnXử lý hàng hỏng
Chính sách đổi trả hàng
Điều kiện và quy trình đổi trả khi sản phẩm có lỗi hoặc giao sai. Liên hệ trong 24 giờ sau nhận hàng.
Sản phẩm lỗiGiao sai đơnLiên hệ trong 24hĐổi hàng hoặc hoàn tiền
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp các thắc mắc phổ biến về sản phẩm, cách đặt hàng, thanh toán và bảo quản bánh kẹo Thiên Hương.
Hỏi đáp sản phẩmHướng dẫn đặt hàngVận chuyểnBảo quản sản phẩm
Liên hệ
Thông tin liên hệ của Bánh Kẹo Thiên Hương: địa chỉ, hotline, email và giờ làm việc.
Hotline hỗ trợEmailĐịa chỉ cửa hàngGiờ làm việc
Cần hỗ trợ thêm?
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua hotline 0903 586 895 hoặc email congtymexungthienhuong@gmail.com. Giờ hỗ trợ: Thứ 2–6 (8:00–17:00), Thứ 7 (8:00–16:00), CN (9:00–15:00).